Мне кажется вы совсем не по адресу. Киев стар как я понимаю украинская компания , а это сайт где в основном русские . Вам нужно это на украинских форумах спрашивать.
Или если уже дело дошло до того что банк вас обманывает , тогда нужно бить тревогу и не просто спрашивать ) Хотя у вас на укриане сплошной как я понимаю сейчас беспредел и ничего неясно
