У нас свой небольшой бизнес на маркетплейсе. Торгуем товарами для животных. Хотелось бы привлекать как можно больше клиентов. Разве для этого нужно определять целевую аудиторию?

Чтобы делать как можно больше продаж, надо понимать: кому вы предлагаете игрушки для животных. Кто те люди, которые станут покупать мячики, дразнилки, пищалки. И где искать этих покупателей. 

Целевая аудитория - это те люди, для которых создается продукт. Понятно, что в случае игрушек для животных - это их хозяева. Они могут быть активными и потенциальными покупателями. 

Чтобы заинтересовать целевую аудиторию, своих настоящих и будущих покупателей, надо сначала этих людей выявить. А потом уже привлекать к активным действиям на маркетплейсе. Для этого нужно вызывать доверие и интерес к своим товарам. Без понимания, как взаимодействовать с этим людьми, больших продаж не сделаешь. Можете подробно почитать, как определить целевую аудиторию и для чего это нужно http://faros.media/articles/kak-opredelit-tselevuyu-auditori
yu-na-praktike/